大家可以试想一下，如果餐厅内出现一位智能“女机器人”服务员，声音甜美，能够主动识别顾客并与之互动，为其唱歌并领坐，那将会是一种怎样的光景呢?
餐厅机器人的行业需求
现如今，机器人服务员已逐步走进各大智能餐厅，且能点餐、送菜、端茶倒水，即上得了厅堂也下得了厨房。据悉，深圳市欧铠机器人有限公司推出了“女机器人”服务员，声音甜美，还会与客人进行表情及语音互动。
欧铠机器人与客人进行表情及语音互动
目前，餐饮行业人工成本越来越高，餐厅为了提高利润，自动化设备代替人工是一种必然的趋势，目前已经有相应的送餐机器人、迎宾机器人产品问世。同时，作为高科技典型代表的机器人进入餐厅，势必会吸引众多眼球，对于餐厅吸引顾客，提升餐饮品牌竞争力具有重要的意义。
系统解决方案
餐厅服务机器人解决方案包括迎宾机器人、送餐机器人及机器人后台调度系统几个部分组成。迎宾机器人具有卡通外形，流线型设计，造型美观，安装有触摸屏。
操作简单造型美观的触摸屏
迎宾互动机器人在餐厅大堂中单独工作，通过语音、表情与动作与顾客互动。机器人可以与客人打招呼，机器人可以用语音向客户介绍包房的具体位置，给顾客指引方向，结合优美的音乐进行舞蹈表演，达到吸引客户，活跃现场气氛的目的。
餐厅机器人的作用与意义
餐厅服务机器人集成了移动机器人、多传感器信息融合与导航和多模态人机交互等高科技技术，机器人产品能够部分代替餐厅服务员为顾客服务，同时能够起到吸引关注度、减少服务人员数量、提升餐厅的品牌形象的作用，具有较高的经济价值。
欧铠机器人方便管理 制造话题
欧铠机器人送餐的模式弥补了餐饮业的一个空白，获得了顾客的青睐，也很好地展现了餐饮品牌的魅力。
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