记者从台州市市场监管局获悉，我市4月消费满意度指数为81，与3月份基本持平，市场消费环境等级为“良”。
在六个商品和服务类别消费满意度指数中，汽车商品和服务、手机商品和服务、家电商品和服务、餐饮服务的消费满意度指数与3月份相比，略有上升，市场消费环境等级均为“良”。食品商品和服务的消费满意度指数比3月份略有下降，市场消费环境等级为“良”。服装商品和服务的消费满意度指数与3月份基本持平，市场消费环境等级为“一般”。
据了解，4月份，我市市场监管局投诉举报中心共接听来电4221件，其中，投诉730件，举报310件。投诉电话中，商品类投诉575件，服务类投诉155件。
4月份消费投诉热点主要包括汽车、食品（餐饮）、服装鞋、手机、电信服务。汽车类投诉的内容主要是：经销商未按合同约定的时间交付；购车时经销商的优惠不兑现；未能及时提供合格证影响上牌。食品（餐饮）类投诉的主要内容是：食品店、超市购出售的食品过期、变质、有异物；餐饮店提供的食品不卫生等。服装鞋类投诉的主要内容是：购买的商品出现质量问题售后不能及时解决；不履行七天无理由退换货等；网店在广告中使用绝对化用语等。手机类投诉的主要内容是：销售者把旧机作新机出售；手机在三包期内出现死机、无法充电、花屏等故障。电信服务类投诉的主要内容是：服务商在未告知消费者的情况下开通增值业务；多收月租费；擅自终止服务等。