网易科技7月4日讯 灵伴科技今日正式推出了智能社会服务云平台“睿思AIaaS”,该平台旨在打造拥有海量智能语音机器人的服务平台,为企业用户提供机器人力资源解决方案。
睿思AIaaS中的AIaaS指的是AI as a Service,含义为“人工智能即服务”,包括“让人工智能服务于职场、让人工智能化身职场精英、让人工智能服务于社会、让人工智能推动社会产业升级”四个层面的深刻意义。
灵伴科技副总裁李经宇表示到,企业可以通过灵伴提供的睿思AIaaS平台根据自身需求,简单方便的雇佣适合的机器人,从而通过语音交互完成语音验证码、生日祝福、促销播报、信息传达等业务服务。例如,电销机器人,可以通过主动外呼的方式完成保险客户的意向筛选、保单条款及购买确认、保险优惠推介业务等等。
会上灵伴科技负责人表示将主要品牌将专注于语音抗噪、语音识别、语音合成和语言理解核心技术的研发,以及该技术在不同领域的深度应用。
将来睿思AIaaS将会广泛应用到诸如票务、电信、银行、保险、证券、电商等领域,实现低成本、高服务质量的标准客服服务,如标准化业务办理、业务查询、回访、购买意向调查、信息告知等。