跑断腿、磨破嘴,打不完的电话,盖不尽的公章……很久以前,“一直在路上”曾是群众和企业办事的真实写照。群众和企业办事“一直在路上”,拷问的是政府为人民服务的态度,更考验着政府社会治理的能力和水平。
最近一段时间,金华多个部门推出改革措施,试点“最多跑一次”。来自金华市民政局的消息,金华市社会组织登记管理服务工作取得突破性进展:日前,涵盖全金华社会组织的管理信息系统开始试运行,这一系统进一步提升了我市社会组织的社会管理水平,并提高老百姓办事效率,减少办理业务来回次数,将有效地回应“最多跑一次”要求。
据了解,为解决业务数据信息传递慢、审核效率低的问题,市民政局在深入研究社会组织审批流程、管理趋势的基础上,结合现阶段工作的实际需求,按照以市带县的原则,设计开发了该项社会组织管理信息系统。这套系统分为社会组织板块和管理人员板块。在社会组织板块,已登记社会组织可使用统一社会信用代码作为用户名登录,社会组织成立、变更、注销、年检、评估等业务均可通过网上申报办理,具体流程是:网上填写资料———提交民政局预审———网上打印材料———纸质材料送达。市民政局相关负责人表示,全可在网上操作,不用再跑窗口,“面对面”变为“键对键”,审批模式再升级。这一系统试运行结束之后,将于今年全面投入使用。
市民政局行政审批处相关负责人表示,审批环节“最多跑一次”确实会大大方便前来办事的群众。“以前,群众都因为各种材料不全或者填写错误,来来回回奔波多次,现在网上预审通过,只需要跑一次就好了。”上网办理的好处是,如果材料不全、资料填错,网上的预审便无法通过,足不出户坐在电脑前,你就可以发现问题所在,及时将不符合要求的内容进行补充或修改,全部网上预审通过之后,再打印纸质材料。这也节省了资源。网上办理对窗口工作人员的素质也提出更高要求,需要多进行换位思考,强化网上咨询服务,强化培训指导,更加主动、更加贴心地服务好前来办事的群众。
网上申报办理的网址及登录名:金华市社会组织网上办事大厅:8088/jhshzz/shzz_main。此外,请相关社会组织于2月底前,登录网站进入“档案信息”模块,将社会组织的档案信息补充完整,以免耽误2017年的年检年报工作。
金华市民政局和各县市区民政系统将依托该系统的管理人员板块,逐步实现社会组织数据各项资源的互联互通和社会组织业务审批,切实解决好“数据统计难”“信息更新慢”“办事效率低”等问题。同时,还可以依托该系统,推进社会组织信用信息的归集整理,建立社会组织信用信息库和社会组织信用黑名单,供社会各界进行实时查询,完善社会组织信用体系,实现健全社会组织管理体制机制、促进社会组织健康发展的社会组织管理目标。
这是今年市民政局推进“最多跑一次”改革工作的缩影。自省、市提出“最多跑一次”改革工作目标以来,市民政局认真贯彻改革工作要求,积极主动地开展相关工作。今年2月,由局主要领导牵头,成立改革工作领导小组,先后召开全系统干部大会、具体工作交办会,部署市直民政系统“最多跑一次”改革。及时组织全局处室和直属单位梳理行政许可、行政确认、行政奖励、行政征收、行政给付、年检、备案、其他审批权事项、公共服务等事项。据了解,民政部门现共有行政审批、行政服务事项60项,其中,审批类事项38项,到2月底实现“最多跑一次”37项;公共服务类事项22项,到2月底实现“最多跑一次”11项;其他事项争取在今年9月底前能基本实现“最多跑一次”。
市民政局相关负责人表示,2017年2月底前,市民政局将根据市委市政府要求,及时向社会公布已经做到和马上能做到“最多跑一次”或“零上门”的事项;对于目前尚未实现“最多跑一次”,但近期能通过简政放权、优化流程、精简环节、推进网上办理实现“最多跑一次”的事项,将于3月底前向社会公布;三季度前再公布若干批“最多跑一次”办事事项,年内基本实现“最多跑一次是原则、跑多次是例外”的要求。同时,针对“最多跑一次”改革对信息技术应用的要求,将着力推进民政数据交换平台建设,建立民政内部、民政与其他部门间的数据交换系统,让“数据跑起来”,实现“群众少走路”,进一步加快实施民政救助、社会组织审批管理等自建系统的政务服务网一体化改造,并根据我市行政审批标准化改革要求,建立适用于信息化规范管理、互联网高效应用的行政审批标准化体系。